Pakete für Kunden. Alles im Blick.

PakShop – Software für Paketannahme und Lagerverwaltung

Von der Annahme bis zur Abholung: Kunden zuordnen, Sendungen einlagern, informieren und Lagergebühren abrechnen. PakShop verbindet die tägliche Arbeit in einem zusammenhängenden Ablauf.

Ein klarer Ablauf für Ihren Paketservice

Annehmen, einlagern, informieren, ausgeben und abrechnen – mit gemeinsamen Daten.

Annehmen und zuordnen

Erfassen Sie Sendungsnummer, Paketdienst und Sendungsart zum richtigen Kunden. Scanner, Notizen und Fotos unterstützen die Paketannahme.

Lagern und wiederfinden

Weisen Sie jeder Sendung einen Lagerplatz zu. Kunden- und Paketsuche zeigen Bestand und Ablageort, damit die Abholung zügig vorbereitet werden kann.

Kunden informieren

Benachrichtigen Sie Kunden per E-Mail. Das Kundenportal bietet Einblick in gelagerte Sendungen, Paketdetails und die Historie.

Ausgeben und abrechnen

Stellen Sie die abzuholenden Sendungen zusammen, erfassen Sie die Unterschrift und prüfen Sie Lagerkosten nach Ihren Tarifen. Guthaben und Gutscheine ergänzen die Abrechnung.

Verwaltung, Lager und Kunden verbinden

Die Anwendungen greifen auf eine gemeinsame Datenbasis zu.

Zentrale Verwaltung

PakShopOrganizer bündelt Annahme, Kunden, Lagerplätze, Abholung, Historie und Einstellungen. Mitarbeitende arbeiten mit den für sie eingerichteten Zugängen.

Mobile Web-App

Mit PakShopApp bearbeiten Sie Pakete auf Smartphone oder Tablet im Browser. Einzel- und Sammelannahme, Suche und Ausgabe stehen in der eingerichteten Installation bereit. Die Web-App benötigt eine Serververbindung.

Kundenportal

Kunden rufen über den vorgesehenen Zugang ihre gelagerten Sendungen, Details und Historie ab. Sie entscheiden, welche Informationen und Ansichten bereitgestellt werden.

Elektronische Unterschrift

Lassen Sie eine Abholung auf der vorgesehenen Oberfläche bestätigen – je nach Einrichtung direkt auf dem Gerät oder über die separate Signatur-Anwendung.

Lagerpreise passend zu Ihrem Angebot

Definieren Sie Sendungsarten mit Pauschalpreis und Pauschaltagen sowie einem Tagespreis für zusätzliche Lagerzeit. Bei der Ausgabe werden die ausgewählten Sendungen zusammengestellt und der Gesamtbetrag geprüft. Kundenguthaben und Gutscheine können in den vorgesehenen Abläufen verwendet werden.

Bestand und Übergaben nachvollziehen

Suchfunktionen, Lagerzuordnung, Notizen und Fotos helfen bei der täglichen Kontrolle. Abgeschlossene Übergaben bleiben mit den zugehörigen Paketpositionen, Abholer und Betrag in der Historie nachvollziehbar.

Der Versandstatus zeigt vorgemerkte, versendete und fehlerhafte Benachrichtigungen. So können Mitarbeitende offene Schritte gezielt nachprüfen.

Welche Anwendungen und Funktionen verfügbar sind, richtet sich nach Ihrer eingerichteten Programmversion. Wir stimmen Arbeitsabläufe, Geräte und Bereitstellung mit Ihnen ab.

PakShop für Ihren Paketservice einrichten

Für Paketannahmestellen und Betriebe, die Sendungen für ihre Kunden aufbewahren. Gemeinsam richten wir Kunden, Lagerplätze, Tarife, E-Mail-Vorlagen und die benötigten Oberflächen ein und prüfen den Ablauf von der Annahme bis zur Ausgabe.

Adresse

ECL Technologies & Consulting GmbH
Salzburger Str. 40                    
D-83404 Ainring

Kontakt

E-Mail: info@ecl-gmbh.de                    
Tel: +49 8651 972388
Fax: +49 8651 972389
Fernwartung